产品设计简介

产品设计将伟大的想法变成伟大的产品。它部分是科学,部分是创造力,它来自为大众设计的悠久传统。

什么是产品设计?

产品设计是对产品进行想象、概念化、测试、迭代和改进的过程,以便为最终用户做好准备。设计师在每个步骤上都花费了大量时间,这意味着产品设计是研究、战略、行业知识和创造性思维的结合。

为了理解产品设计,定义产品的含义是很有用的。

产品可以是商店货架上的实物,如灯泡或自行车,也可以是软件、服务甚至信息等无形资产,如培训课程或研讨会。产品是产品设计师工作的最终结果——它是在产品设计过程的交付阶段提供给客户的东西。

产品设计过程围绕用户和业务目标而定。产品的成功取决于它与用户需求的契合程度以及它在用户生活和工作中解决用户问题的效率,因为这些因素将影响它的销售情况和盈利能力。它还受到业务限制的影响,例如可用于开发它的预算以及可用于设计过程的时间量。

出于这个原因,产品设计需要与企业内部人员和目标市场人员密切合作,因此您可以确保您的产品在整个开发过程中始终处于正确的轨道上。

产品设计——袖珍历史

产品设计起源于工业设计相关但历史悠久的门徒。

工业设计是在实体物品第一次大规模生产时出现的。而在前工业时代,每个工匠都可以设计和改进自己的产品,而当生产变得集中和标准化时,就需要特定的设计师角色。工业设计师负责确定大批量生产的产品的特性和特点,并确保它们适合所销售的市场。

工业设计包括

  • 物品的实用性及其功能
  • 它包含的功能
  • 其美学和设计特点。

产品设计从工业设计演变为扩大范围的一部分,从简单的实物产品发展到我们之前定义的更广泛的产品类别——包括实物和无形产品。

产品设计与用户体验

产品设计与用户体验设计密切相关,因为这两个学科都围绕着围绕最终用户迭代地塑造解决方案——一种被称为设计思维的工作模式。

那么两者的区别是什么?

人们普遍认为,产品设计师和用户体验设计师的角色有很大的重叠。两者都涉及高水平的用户同理心,并且都投入了大量时间和精力来了解用户是谁以及他们来自哪里。

然而,可以说,用户体验设计师只关心用户体验,将业务优先级和目标作为对该目标的约束,而产品设计师则积极追求业务的目标和需求以及业务的目标和需求。用户。

产品设计师的职责可能比用户体验设计师的职权范围更广,因为它必须考虑产品的美学及其与更广泛的商业品牌的一致性,以及它与竞争对手在同一市场上所做的事情的关系。

典型的产品设计流程是什么?

今天,产品设计不再是一个端到端的过程,而是一个连续的生命周期,因为企业总是在审查和改进他们的产品,以确保他们继续满足不断变化的客户群的需求。

产品设计周期中的步骤将因企业而异,具体取决于哪些最适合各个团队以及正在开发的产品类型。然而,我们可以概括这些基本步骤:

1. 研究

第一阶段是彻底了解最终用户和业务目标,以确定您的产品要解决的问题,或者它要满足的需求。这是需要深刻的用户同理心来发展全面理解的地方,因为这将是设计过程的其余部分的基础。

在这个阶段,产品设计师可能会使用访谈、调查问卷、日记研究、二级市场研究数据或许多其他工具和资源来了解产品的用户和业务环境。这也是他们深入研究产品的业务需求和目标的时候,考虑到项目应该如何定价以及投资回报率可能是多少等问题。

尽管对于初级产品设计师来说,急于开始开发想法是可以理解的,但重要的是不要急于这个阶段,因为此时您所做工作的质量和细节将对以后的结果产生重大影响。

在这个阶段,您可能想要生成设计概要。这是对用户问题的陈述,包括问题发生的环境,以及产品需要满足的要求才能成为有效的解决方案。

2. 产生想法

当您想到产品设计时,这可能是您最直观地想到的部分。创意产生阶段是创造性思维发生的地方,产品设计师通过头脑风暴等技术提出尽可能多的潜在解决方案。在这一点上,通常建议所有想法都应该被接受到可能性列表中,而不要对其施加判断或偏见。

然而,这不仅仅是想出任何可能的想法的情况。想法生成阶段基于研究阶段的发现,这将指导该过程并帮助缩小可能的选择范围。

3. 提炼和验证

随着许多想法的产生,产品设计师必须改进他们的选择并创建概念,这些概念会根据用户需求概况进行彻底检查,以确保它们对于后续开发是可行的。

他们还必须满足业务需求,这可能涉及美学设计、与现有产品线的任何潜在重叠或整合,以及是否有可能在设定的预算内实现这些想法。

根据行业和产品类型,还需要根据所需的功能和性能标准检查潜在的想法。

现在也是这个圈子可以扩大到产品设计团队之外的时候,可以从业务的其他地方引入利益相关者,根据他们的特定专业知识对概念进行反馈。

概念测试是改进和验证阶段的关键组成部分。概念测试工具可以帮助您收集关于您的想法的许多方面的反馈,从您选择包含的功能到呈现给用户的消息。

您可能会引入联合分析和 Max Diff 分析等研究工具,以帮助为您的概念定义正确的特征和功能组合。

4. 原型和测试

已经取得成绩的想法现在可以加工成原型并进一步测试。在将想法转化为现实时,可能会出现许多新的考虑和挑战,因此在这个阶段可能会有重大调整。

如果产品是实物产品,您将能够对最终用户在概念阶段不明显的属性进行测试,例如质地或重量。所以你可能也会发现你在这个阶段收集的反馈很丰富

值得注意的是,在这个阶段,一个想法可能会被证明是不可行的。这没关系——你有机会回到起点或选择上一阶段开发的其他概念之一。

5. 迭代

每次测试原型时,都会有新的发现可以帮助您改进产品。迭代阶段是进行改进的时间,这些阶段位于测试会话之间。

您经历了多少次迭代以及循环的速度取决于几个参数,例如您的团队规模、测试范围、您进行的测试类型以及您有多少可用预算。

6. 交付

当产品达到可行状态后,即可投放市场。然而,这并不意味着研究、测试和迭代会停止。这些过程将继续在后台运行,随着时间的推移保持产品的质量和性能。

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